আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
যে নাম্বারে আপনার bKash ও Nagad-এর মেসেজ আসে, সেটাই দিন। এখানে লেখা তথ্য শুধু আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট খুলতেই ব্যবহার হয়।
তিনটি পথ, একটাই অ্যাকাউন্ট
একই নাম্বার আর পাসওয়ার্ড সব জায়গায় চলে। বদলায় শুধু সেশন কতক্ষণ টেকে আর কতটা টাইপ করতে হয়।
| পথ | কোন কাজে ভালো | যা লাগবে | মনে রাখুন |
|---|---|---|---|
| মোবাইল ব্রাউজার | কাজের ফাঁকে ব্যালেন্স দেখা বা একটা বাজি ধরা | নিবন্ধিত নাম্বার ও পাসওয়ার্ড | প্রাইভেট ট্যাব আর কুকি ব্লকার সেশন আগেই শেষ করে দেয় |
| ডেস্কটপ ব্রাউজার | একসাথে কয়েকটি টেবিল খুলে লম্বা সময় খেলা | একই নাম্বার ও পাসওয়ার্ড | অফিস বা দোকানের কম্পিউটারে খেলে সবসময় সাইন আউট করুন |
| an33 অ্যাপ | প্রতিদিন পাসওয়ার্ড না লিখেই খেলা | নম্বর, পাসওয়ার্ড, Android ৭.০ বা তার পরের ভার্সন | অ্যাপ পেজ থেকে ৩.৯.০ ভার্সনেই রাখুন |
তিনটি পথেই পৌঁছান একই ওয়ালেট, একই ২,৭০০ গেম আর একই পরিচয় যাচাইয়ে। ক্যাসিনো খেলার জন্য আলাদা পাসওয়ার্ড নেই, ক্রিকেটের জন্য বাড়তি কিছু সেটআপও করতে হয় না।
মোবাইল নম্বর থেকে লবিতে, মাত্র চার ধাপে
চার ধাপ, ভালো কানেকশনে সময় লাগে আনুমানিক এক মিনিট। নিজে বাজি না ধরলে ব্যালেন্সে কোনো পরিবর্তন হয় না।
-
লগইন ফর্ম খুলুন
উপরের মেনুতে লগইন বাটনে চাপুন, অথবা সরাসরি an33.app/an33-login/ এ এসে পেজটি বুকমার্ক করে রাখুন। ফর্মটি এই পেজের উপরের দিকেই, তুলনার টেবিল ও গাইডগুলোর আগে, তাই স্ক্রল করে কিছু খুঁজতে হবে না।
-
আপনার নিবন্ধিত নম্বরটি লিখুন
অ্যাকাউন্টে নথিভুক্ত ১১ ডিজিটের মোবাইল নম্বরটি লিখুন — যে নম্বরে আপনার bKash বা Nagad-এর কনফার্মেশন আসে। +৮৮ বা স্পেস দেবেন না, কারণ অন্য একটি সিম হাতে থাকলেও তা দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলবে না।
-
পাসওয়ার্ড দিন, তারপর আরেকবার দেখে নিন
পাসওয়ার্ডে ছোট-বড় হাতের অক্ষর আলাদা ধরা হয়। ডটগুলো খুব কম মনে হলে আন্দাজে অক্ষর যোগ না করে দুটি ঘরই মুছে দিয়ে আবার লিখুন, কারণ বারবার ভুল হলে অ্যাকাউন্ট কিছুক্ষণের জন্য লক হয়ে যেতে পারে। শেয়ারের ফোনে এমন কিবোর্ড ব্যবহার করুন যেটিতে আপনার ভরসা আছে।
-
লগইন চেপে উপরের বারটি দেখে নিন
নম্বর ও পাসওয়ার্ড ঠিক থাকলে সোজা লবিতে ঢুকে পড়বেন — টাকায় ব্যালেন্স, সঙ্গে স্লট, লাইভ টেবিল ও ক্রিকেট মার্কেট একই স্ক্রিনে। ফোনটি যদি নিজের পকেটেই থাকে, তবে লগইন চাপার আগে Remember me-তে টিক দিন।
ফর্ম যখন না বলে দেয়
বেশিরভাগ ব্যর্থ লগইন আসলে টাইপিং বা নেটওয়ার্কের সমস্যা, অ্যাকাউন্টের নয়। কিছু রিসেট করার আগে নিচের টেবিলটি একে একে দেখে নিন।
| যা দেখছেন | কেন হয় | কী করবেন |
|---|---|---|
| পাসওয়ার্ড ঠিক টাইপ করেও গ্রহণ করছে না | Caps Lock চালু আছে, বা অটোফিল শেষে একটি বাড়তি স্পেস বসিয়ে দিয়েছে | ঘরটি পুরোপুরি মুছে ধীরে ধীরে লিখুন, আর পাসওয়ার্ডের আগে নম্বরটি মিলিয়ে নিন। |
| ফোনে রিসেট কোড আসছে না | পুরোনো সিম নিষ্ক্রিয়, অথবা মেসেজটি এসেছিল যখন ফোন বন্ধ ছিল | ফোন রিস্টার্ট করুন, কয়েক মিনিট অপেক্ষা করে আবার অনুরোধ করুন। তবুও না এলে লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্টে থাকা নম্বরটি যাচাই করে নিতে পারেন। |
| লগইন হয়ে গেল, তারপর আবার ফর্মে ফিরে যাচ্ছে | কুকি ব্লক করা আছে, বা প্রাইভেট উইন্ডোতে ব্রাউজ করছেন | an33.app-এর জন্য কুকি চালু করুন, প্রাইভেট মোড বন্ধ করুন, আর একসঙ্গে কয়েকটি ট্যাবের বদলে একটি ট্যাব খোলা রাখুন। |
| কয়েকবার চেষ্টার পর অ্যাকাউন্ট লক | পরপর অনেকবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হয়েছে | আন্দাজ করা বন্ধ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট খুলুন বা [email protected]এ মেইল করুন; টিম রিসেট ছাড়াই অ্যাকাউন্টটি দেখে জানিয়ে দিতে পারবে। |
| ব্রাউজারে যে পাসওয়ার্ড চলে, অ্যাপে সেটিই নিচ্ছে না | ইনস্টল করা APK পুরোনো বিল্ড, তার লগইন স্ক্রিনও পুরোনো | an33 অ্যাপ পেজ থেকে ৩.৯.০ ভার্সন ইনস্টল করুন — Android ৭.০ ও তার পরের ভার্সনের জন্য ৪৫ MB ফাইল। |
| ফোন বদলেছেন, আর নিবন্ধিত সিমটিও হারিয়ে ফেলেছেন | রিসেট কোড যাচ্ছে এমন নম্বরে, যা এখন আর আপনার কাছে নেই | টাকা নাড়াচাড়া করার আগেই সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। উত্তোলনে যেকোনোভাবেই পরিচয়পত্র লাগবে — NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স, যাচাইয়ে সময় লাগে প্রায় ৬ ঘণ্টা। |
আরও একটি কথা জেনে রাখুন: সাইট কখনোই এসএমএস, ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। এমন কোনো মেসেজ এলে প্রেরকের নাম যা-ই দেখাক, সেটিকে ভুয়া ধরে নিন।
পাঁচটি অভ্যাস, যা অ্যাকাউন্ট আপনারই রাখবে
লগইন যতটা গোপন থাকবে, তা নির্ভর করে ফোন আর পাসওয়ার্ডের উপর। এই পাঁচটি অভ্যাসে কোনো খরচ নেই, অথচ বেশিরভাগ ফাঁকই বন্ধ হয়ে যায়।
-
এমন পাসওয়ার্ড বাছুন যা আপনার প্রোফাইল দেখে কেউ আন্দাজ করতে না পারে
জন্মতারিখ, জার্সি নম্বর আর ১২৩৪৫৬ — যে কেউ প্রথমেই এই তিনটাই অনুমান করে। অন্তত আট অক্ষরের পাসওয়ার্ড দিন যেখানে অক্ষর আর সংখ্যা মেশানো, আর bKash পিন বা ইমেইল ইনবক্সের পাসওয়ার্ড কখনও আবার ব্যবহার করবেন না।
-
SMS কোডকে হাতের নগদ টাকার মতোই সামলে রাখুন
an33 সাপোর্টের কেউ কখনও আপনার ফোনে আসা কোড চায় না, লাইভ চ্যাটে পাসওয়ার্ডও লাগে না। যে চাইবে, মেসেজে যে নাম বা ছবিই দেখাক, সে আপনার উপকার করছে না।
-
নিজের নয় এমন মোবাইলে কাজ শেষে লগআউট করুন
ম্যাচ দেখতে গিয়ে চাচাতো ভাইয়ের ফোনে বা দোকানের কম্পিউটারে লগইন করলে ফেরত দেওয়ার আগে Log Out-এ চাপ দিন। যে ডিভাইসটি আপনি রেখেই উঠে যাবেন, সেখানে Remember me টিক দেবেন না।
-
অ্যাপ ইনস্টল করুন কেবল সাইট থেকেই
WhatsApp-এ ফরোয়ার্ড হওয়া APK ফাইলে কেউ না চাওয়া পরিবর্তনও ঢুকে থাকতে পারে। অ্যাপটির আকার ৪৫ MB, ভার্সন ৩.৯.০, Android ৭.০ ও তার পরের ভার্সনের জন্য — আর ভরসা করার মতো একমাত্র ডাউনলোড লিংক হলো an33 অ্যাপ পেজ।
-
নিবন্ধিত নম্বরটি চালু ও হালনাগাদ রাখুন
পাসওয়ার্ড রিসেট আর পেমেন্টের অ্যালার্ট — দুটোই আসে ওই SIM-এ। নম্বর বদলাতে চাইলে পুরনোটা বন্ধ হওয়ার আগেই সাপোর্টের মাধ্যমে বদলে নিন, আর NID-র স্ক্যান হাতের কাছে রাখুন, কারণ প্রথম উত্তোলনের আগেই পরিচয় যাচাই হয়ে যায়।
পাসওয়ার্ড হারিয়ে আবার ঢোকার উপায়
রিসেট হয় নিবন্ধিত নম্বরেই, তাই শুরু করার আগে ওই মোবাইলটি কাছেই রাখুন। মাত্র তিন ধাপ, কোনো কাগজপত্র লাগে না।
-
রিসেটের অনুরোধ করুন
পাসওয়ার্ডের ঘরের পাশে Forgot password-এ চাপ দিয়ে নিবন্ধিত নম্বরটি দিন। কোড কেবল ওই SIM-এ যায়, তাই শুরু করার আগে মোবাইলটি হাতে আর ইনবক্স খালি করে রাখুন।
-
নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন
কোডটি দিন, তারপর পাসওয়ার্ড দুবার লিখুন। সম্পর্কহীন তিনটি শব্দের সঙ্গে একটা সংখ্যা — ভুলে যাওয়া ছোট এলোমেলো পাসওয়ার্ডের চেয়ে অনেক ভালো, আর তা যেন আপনার bKash পিন বা ইমেইল পাসওয়ার্ড না হয়।
-
আবার লগইন করুন
এই পেজের ওপরের ফর্মে ফিরে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। পাসওয়ার্ড বদলালে আপনার ব্যালেন্স বা চলমান বাজিতে কোনো হাত পড়ে না। কোডের সময় শেষ হয়ে গেলে আরেকবার অনুরোধ করে নতুন করে শুরু করুন।
প্রায় প্রতি সপ্তাহেই লাইভ চ্যাটে যেসব প্রশ্ন আসে
an33 লগইনে পাসওয়ার্ড বারবার ভুল দেখাচ্ছে কেন?
কোন মোবাইল নম্বরে নিবন্ধন করেছিলাম, মনে পড়ছে না
নিজের ফোনে লগইন করা অবস্থায় থাকা কি নিরাপদ?
কয়েক মিনিট পরপরই পেজ থেকে লগআউট হয়ে যাচ্ছে কেন?
ক্যাসিনো গেম আর ক্রিকেটের জন্য কি আলাদা করে লগইন করতে হয়?
দুইজন কি আলাদা আলাদা ফোনে একই লগইন ব্যবহার করতে পারেন?
এখনও নিবন্ধন করেননি? একটা মোবাইল নম্বর আর কয়েক মিনিটই লাগে, আর প্রথম ডিপোজিটে ২১০% বোনাস—সর্বোচ্চ ৳২৭,০০০ পর্যন্ত।